Help Desk Support Specialist (m/w/d)
Datafox entwickelt und produziert seit über 20 Jahren innovative Hardware für die digitale Datenerfassung und Zutrittskontrolle, die bei Unternehmen weltweit erfolgreich im Einsatz sind. Unser stetig wachsendes Produktsortiment bietet Geräte für alle Anforderungen. Alle Geräte werden an unserem Firmenstandort in Geisa entwickelt und gefertigt. Wir haben große Ziele für die Zukunft und an diesen arbeiten unsere Teams Hand in Hand – hochmotiviert, Tag für Tag.
Übertarifliche Bezahlung & Urlaubsgeld
Flexible Arbeitszeiten
Fort- & Weiter-bildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Gratis Getränke & Essenszuschuss
Krisensicherer Arbeitsplatz
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir
Help Desk Support Specialist (m/w/d)
Zur Verstärkung unserer Support-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten Fachinformatiker, Elektrotechniker oder Elektroniker.
IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Dokumentation, Validierung und Tests von Software- und Hardware-Systemen.
- Sie unterstützen Kunden und helfen bei Anfragen über die Support-Hotline weiter.
- Sie führen Kunden- und Händlerschulungen durch.
- Sie installieren und nehmen Systeme per Fernwartung oder vor Ort bei Kunden in Betrieb.
IHRE QUALIFIKATION
- Sie verfügen über eine Ausbildung als Elektroniker oder Fachinformatiker bzw. eine ähnliche Ausbildung.
- Sie haben Erfahrung im Kundenumgang und in technischer Vor-Ort-Installation.
- Sie sind mobil und flexibel.
- Sie arbeiten strukturiert, selbstständig, zielführend und sind teamfähig.
- Sie verfügen über gute Präsentations- und Kommunikations-Fähigkeiten.
- Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie können gut mit MS-Office arbeiten.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin per E-Mail an: s.ruebsam@datafox.de. Für telefonische Rückfragen wenden Sie sich bitte an Fr. Rübsam unter 036967-595-14 (Mo.-Do. 08:00 – 13:00 Uhr)