HubSpot Service Hub Experte (m/w/d) – Beratung & Prozessimplementierung

• Betriebliche Weiterbildung
• Gleitzeit
• Weiterbildungsprogramme
• Kostenloser Parkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Homeoffice-Möglichkeit
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten

Sie automatisierte Service-, CRM- und Vertriebsprozesse – und entwickeln Sie sich dabei fachlich weiter

Sie möchten Unternehmen dabei helfen, Serviceprozesse nachhaltig zu verbessern?Sie haben Freude daran, Strukturen zu schaffen, Klarheit in Abläufe zu bringen und Kunden wirklich weiterzubringen?Sie suchen eine Rolle, in der Sie beraten, konzipieren und begleiten – statt nur Software zu konfigurieren?

Dann ist das hier Ihr nächster Schritt.

Wer wir sind – und was das für Sie bedeutet

Wir sind eine digitale Agentur, die mittelständische Unternehmen dabei unterstützt, HubSpot als zentrales System für Service, Marketing und Vertrieb erfolgreich einzuführen.

Für Sie heißt das:Sie arbeiten nicht isoliert an technischen Aufgaben, sondern begleiten Kunden ganzheitlich – von der Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung. Sie helfen Organisationen dabei, klare Prozesse zu etablieren, Akzeptanz im Team zu schaffen und HubSpot so einzuführen, dass es im Arbeitsalltag wirklich genutzt wird.

Ihre Rolle – beratend, strukturiert, wirksam

• Sie beraten Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von HubSpot (CRM, Service, Marketing & Sales)
• Sie analysieren bestehende Service- und Vertriebsprozesse und übersetzen diese in sinnvolle HubSpot-Strukturen
• Sie konzipieren und implementieren CRM-, Service- und Vertriebsprozesse
• Sie begleiten Kunden bei der Einführung neuer Arbeitsweisen und sorgen für Akzeptanz im Team
• Sie konfigurieren HubSpot (Pipelines, Tickets, Automatisierungen, Workflows, Reports)
• Sie arbeiten eng mit Projektmanagement, Marketing und Vertrieb zusammen
• Sie sind fachlicher Ansprechpartner für den HubSpot Service Hub im Kundenprojekt
• Sie bringen eigene Ideen zur Prozess- und Serviceoptimierung aktiv ein

Was Sie mitbringen – Persönlichkeit vor Perfektion

• Sie arbeiten gerne im Team und entwickeln gemeinsam Lösungen
• Sie haben Freude an Beratung und daran, Kunden wirklich weiterzuhelfen
• Sie erfassen Prozesse schnell und denken strukturiert
• Sie sind kreativ genug, bestehende Abläufe zu verbessern oder neu zu gestalten
• Sie verfügen über praktische Erfahrung mit HubSpot
• Sie kommunizieren klar, lösungsorientiert und auf Augenhöhe
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und verbindlich

Besonders gut passt diese Rolle zu Ihnen, wenn Sie:

• Erfahrung in Beratung, CRM-Einführung, Projektarbeit oder Kundenbetreuung mitbringen
• HubSpot nicht nur technisch, sondern auch prozessual und organisatorisch verstehen
• Freude daran haben, Ordnung und Klarheit in komplexe Abläufe zu bringen
• Verantwortung übernehmen und Kunden langfristig begleiten möchten

Wie wir Sie auf Ihrem Weg begleiten

• Klare Rolle als HubSpot Experte mit Verantwortung im Team
• Strukturierte Einarbeitung in unsere Methodik und Kundenprojekte
• Fachliche Weiterentwicklung rund um HubSpot, Prozesse und Automatisierung
• Enge Zusammenarbeit im Team und regelmäßiger Austausch
• Schrittweise Übernahme größerer Kunden- und Projektverantwortung

Was wir Ihnen bieten

• Festanstellung mit attraktivem Fixgehalt
• Flexible Arbeitszeiten sowie Remote-/Hybrid-Möglichkeiten
• Strukturierte Einarbeitung und persönliche Begleitung
• Moderne Tools und klare Projektstrukturen
• Viel Gestaltungsspielraum und langfristige Perspektive
• Ein wertschätzendes, ambitioniertes Team

Bereit, Unternehmen bei der erfolgreichen HubSpot-Einführung zu begleiten?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Werkstudent

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 36041 Fulda