Mitarbeiter technischer Service und Support (m/w/d)
Standort Eichenzell / Region Fulda
Für die Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Serviceteams in unserem Werk Eichenzell-Welkers.
Ihre Aufgaben:
- Technischer Kundendienst im Innen- und Außendienst für die Produktpalette der isel Germany
- Unterstützung unserer Kunden bei anwendungstechnischen Kundenanfragen
- Inbetriebnahme, Einweisung und Schulung von CNC-Systemen und Applikationen im isel-Schulungszentrum sowie bei Kunden vor Ort im In- und Ausland
- Lösung von individuellen Kundenanforderungen zusammen mit einem kompetenten Team
- Wartungs- und Reparaturarbeiten von isel CNC-Systemen bei Kunden vor Ort im In- und Ausland
- Dokumentation der Servicetätigkeiten sowie Erarbeitung von Serviceanleitungen
- Nationaler und internationaler Telefon- und Onlinesupport
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Erfahrungen in der Bedienung, Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung von isel CNC-Systemen und Komponenten
- Kenntnisse von CNC-Steuerungen, insbesondere Heidenhain und B&R
- Kommunikationssicher im Umgang mit Kunden
- Zuverlässige, qualitätsbewusste und selbständige Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Nationale und internationale Reise- und Montagebereitschaft
- Besitz der Führerscheinklasse B
Wir bieten:
- Gleitzeit und Homeoffice
- Leasing eines Jobbikes
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- attraktive Sozialleistungen
- Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Erweiterung der fachspezifischen Kenntnisse durch kontinuierliche Weiterentwicklung
Ihre Zukunft bei der isel Germany
Die isel Germany GmbH, ein Unternehmen der Aalberts Advanced Mechatronics Technology Gruppe, ist im Gebiet der Automatisierungstechnik auf internationalem Niveau tätig und entwickelt, produziert und vertreibt ein Spektrum innovativer mechatronischer Einzelkomponenten (u. a. Linear- und Rotationseinheiten), Steuerungs- und Leistungselektronik sowie Steuerungssoftware bis hin zu kompletten CNC-Bearbeitungssysteme ebenso wie Handlings- und Waferroboter für die Halbleiterindustrie.
Wir fördern Talente und arbeiten gerne mit Fachkräften. Wir bieten Ihnen den Freiraum für Ihre Potenzialentfaltung und helfen Ihnen, professionelle Skills auszubauen. Sie sind neugierig auf uns und Ihr abwechslungsreiches Aufgabenfeld? Bewerben Sie sich direkt online über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns schon, Sie kennenzulernen!
