Ein Werber und ein Anwendungsentwickler lernten sich bei einem Kundenprojekt kennen: der Optimierung des After-Sales Marketings eines großen deutschen Automobilherstellers. Beiden wurde schnell klar, dass das angestrebte Ergebnis sich nicht mit ihrer Vorstellung von „Customer Centricity“ deckte. Sie glaubten daran, dass Dialogmarketing nur dann seine volle Kraft entfalten kann, wenn der vorliegende Datenbestand zum Nutzen des Endverbrauchers mehr Relevanz in die Werbemaßnahmen bringt. Die Gründer steckten sich ein hohes Ziel: eine End-To-End-Lösung zu schaffen, die den gesamten Prozess von der Datenerhebung, Analyse, Erzeugung, Versand bis zur Abrechnung abdeckt und die in der Einfachheit für den Anwender neue Maßstäbe setzt. Als Schlüsselkomponente entstand die Cloud-Lösung „SEEDS“ nach modernsten Standards inklusive direkter Datenanbindung an die Quellsysteme der Mandanten. Viel Entwicklungsleistung floss von Anbeginn in das User-Interface. Das KISS-Prinzip für den Anwender zahlte sich aus: Bereits kurz nach Start erhielt das System von den Usern den Beinamen „One-Click Handelsmarketing“. Heute setzten fast 400 Kunden in Deutschland SEEDS im AfterSales-Marketing als Automationslösung für repetitive und Ad-hoc Maßnahmen ein.